江西宜豐:打造黨羣服務中心親民“升級版”

早晨7點不到,江西省宜春市宜豐縣崇文社區黨羣服務中心門口50多人有序列隊,舞動八段錦。這樣的場面,在宜豐縣城區黨羣服務中心門口呈現。服務功能升級,居民生活改善,市容環境舊貌換新顏,這是宜豐縣增強社區黨羣服務中心功能的一個生動寫照。

此前,崇文社區十年間常住人口由不足9000人上升到25000人,社區黨羣服務中心陣地狹小、功能不足、辦事不便問題突出。

去年以來,宜豐縣將“建強用好社區黨羣服務中心築牢爲民服務陣地”納入基層黨建“書記領航”行動,投入1750萬元對11個社區黨羣服務中心實施“場所、功能、服務、運行”升級提質工程,讓黨羣服務“中心”走進羣衆“心中”。

親近居民的“15分鐘服務圈”

“過去社區在二樓,拐彎抹角都找不到,現在老遠就能看到黨羣服務中心標識,一進門就能瞧見工作人員,可方便了!”談及崇文社區的變化,惠豐小區居民胡秀蓮連連稱讚。

針對城市社區黨羣服務中心面積小、位置偏、功能缺、服務弱等問題,宜豐縣由縣委組織部牽頭,統籌財政、住建等11個單位(部門)組成工作專班,圍繞打造“15分鐘黨羣服務圈”目標,宜豐按照貼近人流、便利便捷、可感可及等要求,通過新建、改造、劃撥、回購、置換等多途徑,按照“一社區一策”因地制宜制定社區改造方案,將全縣9個社區黨羣服務中心調整到一樓臨街位置,改造升級11個社區黨羣服務中心功能分區、服務設施,由社區黨工委“一對一”專人對接推進。

2023年,城西社區被列入“擴面達標”改造社區,縣社區黨工委、住建局、自然資源局和綜投公司多部門聯合攻堅,採取“新建小區預留用房移交”加“店鋪回購”的方式,成功將城西社區新黨羣服務中心建了起來。搬遷新址後,居民在“家門口”就能享受到優質服務。

一站式“黨務+政務+服務”惠民綜合體

週末走進桂花社區,熱鬧不已,平日裡的檢察聽證中心成了孩子們的課業輔導中心。桂花社區爲緩解轄區雙職工家庭週末“看護難”問題,聯合“童伴媽媽”教育機構,開啓週末愛心託管服務。而像這樣的愛心託管服務,已在該縣11個城市社區全面鋪開,成爲居民中最受歡迎的服務項目之一。去年以來,宜豐全面整合社區黨羣服務中心原有功能,將社區黨羣服務中心打造爲一站式“黨務+政務+服務”的惠民綜合體。

硬件設施上來了,服務的“軟件”也得跟上。宜豐一手抓要素集聚,一手抓服務體系,推動黨羣服務中心“硬建設”與服務功能“軟支撐”精準對接。規範社保、醫保、民政等便民服務事項56件,將羣衆反映強烈、日常生活息息相關的10件高頻事項單列服務,採用“線上+線下”模式方便羣衆辦理,“零工驛站”就是其中之一。瞄準零工服務這一民生高頻需求,採取“線上+線下”服務相結合打造“零工驛站”,建立“線上”就業服務網歸集零工崗位信息,求職者指尖就能找工作;在黨羣服務中心設立“線下”招聘專區,配備專職專員,爲轄區內靈活就業者和用工單位提供招工候工、崗位匹配、權益保障等“一條龍”便捷服務,實現就業服務24小時“不打烊”。

“一月一活動”升騰濃濃煙火氣

近日,和合社區“公益故事會”走進鑫海瀾庭小區……一月一活動,讓城市社區黨羣服務中心接地氣、冒熱氣、充滿煙火氣。

今年以來,該縣以黨羣服務中心“亮單曬績”活動爲主導,城區社區聚焦服務“一老一小”、新業態新就業羣體以及黨員、羣衆需求“亮單”,緊扣鄰里共融、健康宣講、親子課堂、公益集市、志願服務、圓夢微心願等每月亮出活動清單,曬出活動成效。今年以來,城市社區開展80餘場,參與人員1200多人。

7月間,崇文社區徵集到殘疾居民“幫忙清理空調”微心願。隨即,崇文社區“洗刷刷”志願服務隊就走進了轄區內81戶殘疾人家裡,幫助他們清洗空調、洗衣機,送去夏日裡的清涼和關愛。“社區是真的把我們記在心裡,像洗空調、免費理髮、縫補衣物這麼零碎的事情都幫我們想到了,真的是有求必應。”兩房小區居民馮賀新說道,羣衆的“呼聲”成了響亮的“掌聲”。

爲更貼近羣衆需求,該縣建立以社區黨組織爲龍頭,網格員爲骨幹,樓棟長爲前哨,志願者爲補充的社區治理模式。積極推行網格員亮身份、亮職責、亮承諾“三亮”機制,深化“幸福來敲門”“明天會更好”“今天我有空”等各具特色的網格志願服務隊伍建設,實行黨員幹部“雙報到雙報告”制度,推動2000餘名在職黨員由進社區向進網格、進樓棟延伸。因地制宜搭建“議事亭”“說事角”“板凳會”等協商議事平臺,傾聽羣衆呼聲、解決羣衆訴求,讓羣衆“操心事、煩心事、揪心事”件件有着落。(辛冬妹、黃婷)