雅居樂前2月預售265億，春節加碼營銷顯成效
3月5日晚，雅居樂（03383.HK）發佈2月業績公告，公告顯示，截至2月28日，雅居樂地產板塊1-2月預售金額合計265.3億元，同比上升231.6%；預售面積合計155.3萬平方米, 同比上升220.2%。
其中，2月份預售金額155億元，同比上升419.9%，預售面積爲82.3萬平方米，同比上升344%，預售金額與預售面積均實現大幅增長。
雅居樂取得銷售業績的大幅增長，究其原因，正是卓越的綜合運營能力保證了其在長遠發展路上穩健前行。
2021年春節前夕，國家號召“就地過年”，春節樓市呈現出與往年不一樣的行情，各大房企積極調整供貨節奏並推出新營銷舉措。
雅居樂地產以“來雅居樂 趣中國年”爲主題，在全國各項目開展充滿年味的新春活動，在保證防疫健康的前提下，給大家提供就地過年的多一種活動選擇。
在活動期間，雅居樂地產聯合全國項目不僅向購房者提供了“新春鉅惠置業五重禮”、“千套特價好房 萬元紅包派送”、限時特價折扣等優惠，還舉辦了各種充滿年味的活動，比如福袋紅包大禮、全國項目線上直播搶優惠等。
除了線上營銷活動外，雅居樂地產在線下也展開了一系列精彩活動。如海南·雅居樂清水灣的沙灘文化集市、新年福袋大禮包免費領、金婚主題婚紗攝影；西雙版納·雅居樂西雙林語的首屆業主文化節、美食及手工DIY；清遠雅郡的年貨一條街、奇幻燈光節、迎財神；北京·京華雅郡的拆幸運盲盒、北京特色美食DIY等精彩活動……
西雙版納·雅居樂西雙林語的首屆業主文化節
成都·雅居樂隴海九麓《九麓十二時辰》主題遊園活動
層出不窮的推廣形式，一系列營銷亮點，在這個特別的春節裡，讓項目和消費者的情感與需求達到了深度的契合，不僅彰顯了雅居樂地產的營銷創新能力，更帶來了直接的銷售成績。
據瞭解，雅居樂地產全國近百個項目參與了此次新春不打烊活動，超額完成新春業績目標，預售金額達80億元，同比去年實現顯著增長。
此次活動之所以能取得如此亮眼的成績，一方面在於雅居樂地產緊跟社會熱點，營造的活動貼合市場需求，直擊用戶內心；另一方面雅居樂地產於去年推行的“大區+平臺”管理模式，使得營銷團隊能對指令快速反應，實現真正意義上的全國一盤棋。
對地產行業而言，在經歷了二十餘年的迅猛發展後，當前已進入成熟期，行業從過往的“增量時代”邁入了“存量時代”。在全新的市場環境下，房企面臨着全新發展格局，對其需求解決能力和自身創新能力提出了更高的要求。
爲了適應行業發展，雅居樂地產一直根據社會和客戶的需求變化，不斷變化調整、不斷創新。
在過去的一年，雅居樂地產進行了多維度的創新，其中涉及營銷活動、大區改革、5S+生活服務體系等多個層面。
在營銷活動層面，雅居樂地產無論是藉助線上推出折扣賣房、VR看房、網上選房等一站式服務，還是舉辦的“線上訂房享鉅惠，無憂置業五重禮”購房鉅惠活動，亦或入駐電商平臺、直播帶貨等活動，均取得不錯成效。
典型的如去年舉辦的“能Tan會Kan 輕鬆安家”幸福置業季線上直播活動，今年的線上購房服務平臺“雅居樂e樂購”小程序升級，海南·雅居樂清水灣的“雲上第二人生”直播活動、 “2021，不負暖陽”暖陽行動等，這些活動都開啓了全方位的、多線並行的營銷創新動作，引爆了購房者的置業熱潮。
就拿“能Tan會Kan 輕鬆安家”幸福置業季線上直播活動來說，該活動的舉辦不僅在6月15日當晚直播吸引在線觀看2154萬人次，最終還實現累計認購業績24.5億元的戰績！
雅居樂地產所籌劃的一系列營銷活動，彰顯的是其營銷層面規劃的迅速和靈活，這跟雅居樂地產管理層對集團內部人才的管理有着極大關係，在關鍵時刻，雅居樂地產各層面的人員，能進行充分調動、發揮自身優勢。
在內部革新層面，雅居樂地產內部對營銷管理架構進行了調整，實行了大區管理制，大區人員配置上爲1位大區營銷總和6位組員，分片區對接管理，不區分專業。通過大區管理制，使管理下沉到區域一線，通過權責授權、策略支持、業務督導等模塊快速解決營銷一線面臨的問題並落實執行集團下達的任務。
集團總部層面，除一線區域對接業務職能外，將其餘職能整合爲管理支持平臺，作爲戰略大腦對區域營銷實行適度管控、支持到位。
通過管理架構調整，不僅提高了集團整體的運作效能，同時也是與市場發展相匹配的結果。
在客戶服務層面，爲了更好的服務客戶，滿足客戶需求。過去一年，雅居樂地產推出了全新的“5S+生活服務體系”，S代表着對於服務的精細化極致追求，“+”是比客戶多走一步的用心。
“5S+，即是Smile +、Serve+、Share+、Support+、Satisfy +”。5個服務標準與看房、購房、維繫、交付、入住5大體驗週期完美融合，並設置了19個服務模塊、99個服務接觸點、近300項執行細則，打造了一套貫穿線上移動手機端和線下體驗館，全流程全生命週期的服務新標準。
相比起過去的客戶服務體系，5S+生活服務體系的服務範圍更廣、更生態，在把服務做到極致的同時，也在不斷通過科技手段提升服務品質。
根據賽惟諮詢的行業調查數據顯示，2018年到2020年，雅居樂的平均總體滿意度是84.3，高於行業總體滿意度的74.6；雅居樂的平均再購意向是78，而行業平均再購意向是63.7，也高於行業平均分14個點；推薦意向，行業平均爲71.3，雅居樂是84.3，遠高於行業平均水平。
換句話說，100個業主裡面有78個業主表示下次買房的時候傾向繼續選擇雅居樂地產，84個業主願意將雅居樂地產的產品推薦給朋友。這些數字代表着雅居樂29年來始終以用戶爲中心的服務實踐，也代表着用戶對雅居樂的肯定。
可以說，雅居樂穩步向前的動力正是其在多維度的創新能力。基於雅居樂業績的穩步增長，多家券商上調了雅居樂股價。2月，銀河聯昌和美銀美林均對雅居樂維持買入評級，目標價分別爲12.90和13.30港元。
當行業發展進入一個新週期，雅居樂地產的案例向市場闡述了一個事實，不管處於哪個行業週期，打好基礎且勇於創新變化的企業都將根深葉茂，茁壯成長。