俞永福二次謝幕:建功卻無法立業
3月底,阿里巴巴剛剛結束自己的2023財年,俞永福也再次從一線業務管理者的位置上卸任。
“太快了吧,不是剛回來麼?”這是很多阿里員工聽到這項人事調整的第一反應。
很多人並沒意識到,俞永福已經在阿里內部完成了“兩起兩落”:他上次卸任是2017年底,離開阿里大文娛董事長的位置,3年之後他迴歸一線,又開始領導阿里本地生活業務。
無論是高德、大文娛還是本地生活,都曾經是阿里的“燙手山芋”,管理層指派過不少領導者,但始終難以扭轉業務頹勢。而俞永福在接手這些業務後,都執行了堅定改革,也取得了良好效果。
一位曾向俞永福彙報的前阿里員工告訴界面新聞,俞永福是講究結果證明的管理者,既懂業務又懂戰略,他帶過的業務都會出成績,這讓很多團隊成員表示服氣。
連續多次的成功救場,本應該證明俞永福的戰略眼光和管理能力,但似乎也讓質疑他的管理層認爲,俞永福只擅長整合,一旦救場完成,就會另做他用。
俞永福從未染指阿里最核心的電商業務,並且始終偏居北京,距離杭州總部千里之外。再加上隨併購進入公司的“外人”背景,在阿里的這十年,俞永福也許有不少與偏見抗爭的時刻。
不過這次俞永福的卸任並沒有引發太多討論,外界顯然更關心馬雲和蔡崇信對阿里的反思。在這個背景下,某一位管理者的變動更像是全面改革的其中一環。
在張勇管理阿里的幾年時間裡,擴張了大量與淘系(電商)沒有直接關聯的業務,比如線下零售和本地生活等版塊。
當創始人迴歸之後,直接叫停了這個戰略。明顯在有意識的收縮戰線,更強調圍繞核心業務,同時降本增效。
人們突然發現,在過去幾年間,阿里的管理梯隊建設似乎出現了問題,那些耳熟能詳的名字紛紛淡出視野,回來接管各大業務板塊的,仍然是“十八羅漢”們。
這次俞永福再度離開管理一線,彷彿是在阿里的命運走了一個輪迴。與上次離開一樣,他仍然保留着合夥人的身份,他還會再回來麼?
建功卻無法立業
有跟隨俞永福多年的員工告訴界面新聞,俞永福在UC時期並非直接產品負責人,這讓外界忽略了他的能力,實際上當年UC做遊戲和出海業務,都是他力推的戰略,不然“作爲一個手機瀏覽器公司,UC有明顯的價值瓶頸。”
俞永福先後幫阿里調整過高德、大文娛和餓了麼,這三塊業務當初在他接手的時候,都被競品長期壓制。因爲大公司內部複雜的人事組織關係,領導者推進改革的難度也很高。
而俞永福作爲某種程度上的外來者,沒有內部利益糾纏,能避免不少人情世故。在整合業務時,通常都能做到業務優先,包袱比較小。
阿里本地生活業務的一位基層幹部對界面新聞表示,俞永福頭腦非常清晰,即便是不熟悉的新業務,也能快速上手,“很多複雜的問題,永福都能看到核心”,與很多滿口戰略術語、但不懂實際業務的高管完全不同。
2015年,俞永福接手高德時,這款產品的DAU還不到一千萬,國內地圖導航應用市場幾乎是百度地圖一家獨大的局面。
俞永福領導高德之後,便開啓大刀闊斧的改革,強調要圍繞核心的地圖導航業務,提升用戶體驗,同時剝離其它非核心業務(比如O2O)。
這個決策在當初堪稱膽大,彼時中國互聯網O2O熱潮正盛,李彥宏甚至喊出200億All in O2O的口號。
但馬雲的耐心和俞永福的反向操作,讓高德後來居上,反超百度地圖成爲市場第一。即便是現在,高德也是阿里體系內DAU穩定破億的超級平臺之一。
2021年,俞永福接管本地生活,集團希望他能幫餓了麼夯實基礎,同時改善經營數據。俞永福的策略是改變餓了麼大水漫灌的補貼策略,優化配送網絡和冗餘人員,明確經營重心。
從數據上看,俞永福的調整成績比較明顯。最新的阿里財報顯示,上財季本地生活集團訂單量同比增長超過20%,餓了麼的虧損同比大幅收窄(30%),超出了市場預期。
UC一位前中層管理幹部告訴界面新聞,很多跟俞永福共事的人都怕跟他開會,因爲“他看業務一針見血,經常能提出關鍵問題。”
雖然俞永福後來不再負責UC,但這項業務對阿里來說一直都是賺錢的版塊。在集團N+6拆分改革之前,UC每年都能上交不少收入,反向爲集團輸血。
頗有戲劇性的是,在阿里收購UC時,俞永福與何小鵬都加入了阿里,三年後何小鵬離開阿里,All in新能源汽車創業。
兩位好兄弟的人生旅途開始走向了不同的站點。
小鵬汽車一路狂奔,成功登錄紐交所,還在今年成功“贖身”阿里。何小鵬離開巨頭選擇單幹,依然取得了令人矚目的成績。
而俞永福在阿里的最近五年中,經歷了離開-迴歸-再離開的過程,雖然一直被外界看好,但始終無法在巨頭內部得到最核心權力層的認可。
阿里容不下外來者?
去年,在望京阿里中心內部,曾經有個不甚靠譜的小道消息流傳:集團要推蔣凡當CEO。這種老阿里人只會付之一笑的傳聞,卻被很多員工在茶水間裡認真討論,也有人信以爲真。
這是不少阿里人對公司領導力失去信心的表現,他們不知道誰能扭轉阿里的頹勢,這家公司在過去幾年間,似乎缺少一個強大而有力的管理層。
2015年馬雲退休之後,阿里有很多次都高舉年輕化大旗,對管理團隊進行調整。但這次馬雲和蔡崇信迴歸後,擔任內部各大要職的依然是以“十八羅漢”爲代表的早期成員。
商場如戰場,能打過硬仗和勝仗的將軍,在哪裡都會受到重用,俞永福理應也是如此,可實際上他在阿里一線管理團隊中的進進出出,經常讓外界感到困惑。
“(管理層)給永福的時間太少了”,阿里本地生活業務一位基幹對界面新聞表示,俞永福2021年中回來整合高德和餓了麼,“也就兩年多,不可能有翻天覆地的變化。”
也許俞永福始終被阿里視爲外人,這是界面新聞在採訪中聽到最多的觀點,無論是在UC、高德還是餓了麼,與他共事過的人都有類似看法。
當年阿里收購UC,大部分支出的是股票而不是現金。顯然俞永福從一開始就沒把自己當成外人,他並不想當純粹的職業經理人,而是表達出與阿里巴巴共進退的態度。
在阿里、騰訊和字節跳動這種頭部公司,通常能進入核心管理層的,都是在早期階段加入公司,或者曾長期領導核心業務的人。
但自始至終,俞永福的業務都遠離杭州總部,無論是高德、大文娛還是本地生活,重要性都無法與淘寶天貓、阿里雲和菜鳥相提並論。
更何況阿里的崛起離不開“中供鐵軍”打下的根基,這其中就包含了電商零售行業特有的團隊文化,空降的職業經理人和外來者顯然難以服衆。
所以,即便是很多看好俞永福的阿里員工也都對界面新聞表示,沒有經歷過電商業務的洗禮,確實很難取得管理層信任。
但作爲一家對全球市場充滿野心的公司,管理層的多元化是必要的,保持封閉姿態也許會讓阿里錯過真正的人才。
今年初,當餓了麼的出售傳聞甚囂塵上之時,俞永福曾特意在內網闢謠,強調餓了麼正在提升效率的健康節奏上發展。改革初見成效,俞永福顯然不希望阿里在這個時候賣掉餓了麼。
根據“晚點LatePost”的報道,在餓了麼的年度工作戰略推進會上,俞永福堅信以現在的態勢,繼續保持增速、優化經營效益,盈虧平衡點的到來並非難事。
但叫停菜鳥上市申請、取消阿里雲分拆計劃以及暫停盒馬IPO這一系列變化,都表明新任管理層對阿里的未來有着不同的判斷。
一位本地生活集團的前資深員工告訴界面新聞,對於俞永福的離開,也有很多同事認爲是他和管理層在如何處置餓了麼上存在分歧,餓了麼深耕的本地物流配送體系對阿里有很高的潛在價值,不應該在業績回暖的時候被賣給抖音。
在馬雲退居幕後的這幾年時間裡,電商市場競爭格局發生了翻天覆地的變化:拼多多市值逼近阿里,Temu在美國市場也佔有一席之地;抖音力推的電商直播,已經在威脅傳統的電商形態。
在公司命運的十字路口,馬雲和蔡崇信的迴歸給阿里帶來了一系列改變,他們強調阿里人要直面自己的問題和挑戰。
現在的阿里,比以往更加需要能打硬仗和勝仗的領導者,而阿里內部最善於整合業務、擁抱變化的俞永福,已經淡出了一線。