丁紹斌:把C位留給客戶 東風風神要做其“上門女婿”

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本站汽車7月11日報道

“來,猜猜我們下線儀式的C位給了誰?”在東風風神全新戰略旗艦車型——奕炫MAX(參數丨圖片)新車量產下線儀式的前一天,東風風神負責人一臉神秘的給媒體拋出了一個懸念

而很快,這個懸念就在下線式上有了答案,那就是“客戶”。10位來自全國各地的客戶在這一天趕到武漢,一同爲奕炫MAX的下線啓動發佈按鈕

而東風風神也給自己設定了一個有趣的身份,那就是要做客戶的“上門女婿”。

奕炫MAX下線:預售9.79萬-11.59萬

“奕炫MAX不僅承載着東風風神向上而生的新希望,而且也承載着東風集團十四五開局之年對東風用車所給予的厚望,它是提升東風風神品牌形象的戰略車型,以不信極限的精神,致力於做高端性能的普及者。”東風乘用車公司黨委書記、總經理丁紹斌在下線儀式中表示。

在當天的下線儀式上,奕炫MAX正式開啓預售,共推出超能型爸版、超炫潮爸版、超級辣爸版3個預售級別,價格區間9.79萬-11.59萬。

作爲東風風神全新戰略旗艦車型,奕炫MAX定位於“賽道級寬體家轎”,它是基於東風集團DSMA架構的全新高級模塊化架構平臺的首款車型,同時也是搭載東風集團全新馬赫動力的首款車型,兩個“首款”足見奕炫MAX對東風風神的重要。

值得一提的是,奕炫MAX搭載了準L3級的駕駛輔助系統以及最新的WindLinK 6.0車機系統。其中,準L3級駕駛輔助系統擁有28項子功能。而WindLinK 6.0車機系統不僅擁有智能語音、智能車控和豐富的車載生態,更迭代升級了央視影音、車載KTV、華爲HiCar、智能手錶控車等便捷功能,實現出行全流程智能服務

性能方面,奕炫MAX搭載了全新的馬赫動力,共提供兩種動力系統,兼顧動力的強勁和更低的油耗,零百加速可達到6.95秒,實現了41.07%的超高燃油熱效率,百公里油耗僅爲4.3L。

據丁紹斌介紹,奕炫MAX擁有發明專利356項,其目標客戶正是那些“爸爸力MAX的潮流辣爸”,他們的核心情感訴求是對“家庭品質生活”和“自我駕駛樂趣”的極致追求,而這一點恰恰與東風風神堅持“匠心造車”的追求不謀而合,這也將成爲東風風神未來前行的強大動力。

10名“C”位主角亮相

正如前面所說,本次下線儀式與以往最爲不同的地方,就在於東風風神專門招募到了10名客戶代表,並把他們放在了下線活動的“C”位,這恰恰正是東風風神“用戶第一”的直觀體現。

2020年,東風風神首次提出“用戶第一”、“擁抱客戶”的理念,希望通過優質的服務,與用戶進行有共鳴的溝通,強化情感鏈接,傳遞有溫度的企業形象

爲了提升用戶的用車體驗,東風風神奕炫MAX將爲客戶提供上門試駕、上門交車,上門維保服務,做客戶的“上門女婿”,真正把“擁抱客戶”的理念,落實到了從售前到售後的每一個環節中,讓客戶省心、省時又省事

爲了進一步夯實“擁抱客戶”的核心理念,今年5月底,東風風神正式對外發布了C位服務計劃,提出“誠心·誠意·敢承諾,互助·共創·趣生活”的服務主張,直擊用戶在買車用車時可能遇到的痛點力求構建一個真正鏈接用戶的C位服務平臺,覆蓋用戶買車用車的全週期,爲客戶提供更加貼心、更加放心的人車生活體驗。

2021年挑戰12萬輛銷量目標

7月初,東風風神官方發佈了最新的銷量數據:東風風神6月份以開票10568輛、零售10061輛的“雙破萬”銷量成績,創造了風神史上的“最佳6月”戰績

截至6月,東風風神今年1-6月累計零售46226輛,同比增幅達62%。不斷刷新的銷售成績,意味着東風乘用車在品牌和營銷煥新層面取得了階段性勝利。

當然,這樣的成績在丁紹斌看來還遠遠不夠。在年初的營銷誓師大會上,丁紹斌爲東風風神定下了今年的奮鬥目標,那就是“向上而生,跨越十萬”,“2021年,必須要把東風乘用車事業攻堅戰打好打贏,讓東風風神重回賽道,突破12萬輛。”。

爲了實現這一目標,東風風神品牌將在“十四五”期間,即2021年至2025年陸續投放8款全新車型,包括6款燃油車和2款新能源車,而其中的主角之一,正是剛剛開啓預售的奕炫MAX。

對於這款集合了DSMA架構和馬赫動力的產品,丁紹斌信心滿滿。

“奕炫MAX搭載的馬赫動力MHD極·混動系統最具黑馬潛質,它正代表中國混動技術挑戰着合資品牌,結合其十萬級的定價來看,奕炫MAX將會是投向家轎市場的一顆深水炸彈,足夠改變市場格局。“

在聚焦客戶核心需求,着力提升產品競爭力的同時,東風風神還將持續加強品牌建設,推進品牌煥新計劃,做好數字化營銷,加快私域建設,提升圈粉和保客運營能力。

“我們現在雖然不是市場的引領者,但是我們是堅定的前行者。在這條道路上,離不開廣大客戶對東風風神的信賴和分享。東風擁有向科技企業轉型的強大決心,東風風神作爲東風自主品牌的核心單元,將一如既往的堅持匠心造車,把更多優質的產品和服務呈現給客戶。”