“高品質、高顏值、高效率”： 從名創優品經營邏輯看林氏木業的“制勝”法則
（原標題：“高品質、高顏值、高效率”： 從名創優品經營邏輯看林氏木業的“制勝”法則）
獲悉，12月18日，名創優品發佈了2020年第三季度財報——公司Q3實現營收和利潤雙增長，營收爲20.72億元，環比增長33.4%;毛利潤5.22億元，環比增長37.7%。
今年10月15日，成立7年的名創優品成功敲鐘，來自湖北十堰的創始人葉國富也終於在43歲這年圓了上市夢，當日個人身家超300億元。時間回撥到2013年，在那個中國電商市場爆發增長的黃金時期，線下零售行業極爲焦慮的年份，名創優品憑藉“高性價比+高頻上新”的絕對優勢逆天改命，成功將“十元店”做成了百億生意。
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無獨有偶，生於互聯網的家居品牌林氏木業，也因改變了以往傢俱低頻低消的傳統屬性，從而引領傢俱消費升級新趨勢。如果說名創優品是國內零售百貨的代名詞，那麼林氏木業就是互聯網家居的典範代表，看似毫無關聯的兩個行業品牌，卻有着異曲同工之處，皆爲近些年國內備受關注的現象級企業。
那麼名創優品和林氏木業是如何在線下零售業“百家爭鳴”、各大電商“神仙打架”的市場環境下突圍出圈的?
用“年輕”打動年輕人
隨着年輕一代、尤其是“Z世代”隊伍的壯大崛起，中國品牌生活用品零售市場規模預計在2020年至2024年間以20.5%的增速持續增長，而名創優品的用戶畫像分析顯示約60%的到店消費者均爲30歲以下的年輕羣體，作爲“年輕人都愛逛”的生活好物集合店，核心消費者主要集中於18歲至28歲的年輕人羣，且女性佔比較大，就像名創優品的創始人葉國富說的“一定要鎖定年輕人”。上市之後，甚至將年輕市場的範疇劃分的更廣，快速入局時下大行其道的盲盒經濟，推出首個獨立新品牌“TOP TOY”，建立潮玩全產業鏈一體化平臺，搶灘千億年輕潮玩市場。
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同樣定位“精置青年”的互聯網家居品牌林氏木業，一直將目標用戶羣體定位爲25歲至35歲的，爲其提供極具性價比的產品，致力於成爲年輕人首次置家的首選品牌，堅持“年輕、活力、有趣、創新”的品牌個性，打造有趣的傳播內容，不斷收穫品牌在年輕羣體中的口碑和好感。在傳統家居市場中，網生家居品牌早已實現大象轉身，將年輕化融入林氏木業的血液，在搶奪年輕人注意力的速度和能力中，給了市場很好的啓迪。
在零售3.0時代，消費主力人羣的變遷，帶動着市場喜好不斷更新，品牌向年輕人發力是一個順勢而爲的必然動作。正如葉國富表示，創意和體驗開始成爲零售市場新風向，“產品創新如果只是講性價比，感動不了90後的消費者。”
面對龐大的Z世代消費羣體，以及他們對整個消費市場喜好的影響加深，不斷催生着新的消費場景、各大品牌也在不斷地積極去擁抱新的消費趨勢，圍繞年輕人的消費,首要的切入點,就是性價比。不管是一二線城市的理性消費或者三四線城市的消費升級，都將需求指向了平價消費市場，也爲這個市場帶來了巨大的增量，但年輕消費者所追求的性價比，也絕非低價這麼簡單。
2020年,名創優品宣告從平價品牌再升級爲“超級平價品牌”,“優質低價”是名創優品打造產品的永恆目標,消費者以親民的價格就能買到實在、高品質的產品。創始人葉國富表示，名創優品現在已經形成了兩個核心能力，分別爲極致性價比與高頻上新，名創優品就是要打造主打“高品質、高顏值、高效率，低成本、低毛利、低價格”的三高三低產品。每月新推出約600個SKU，以滿足消費者不斷變化的需求，同時名創優品堅持掌控定價權，精選供應商，縮短供應鏈、控制毛利率，對所有商品進行大數據管理，促使其能夠快速庫存週轉，從而保證實現“優質低價”的市場策略，在客觀上形成了競爭壁壘。
其“優質低價”模式順應了消費市場變化，名創優品獲得了極高的用戶黏性，這一點在疫情期間表現得尤爲明顯，名創優品門店復工營業率超過80%，銷售額迅速恢復到往年水平的70%至80%。
如果說名創優品用三高三低致勝，那麼林氏木業就是以極快、極準、極高的極致產品方法論跑贏低頻高消的傢俱行業。
由於傢俱市場帶給消費者“傳統”和“耐用品”的刻板印象，自主設計研發是解決產品同質化的核心。林氏木業通過大數據驅動賦能產品研發，依靠強大優質的供應鏈體系和快速響應速度，使其從獲得市場需求到產品上線開售最快30天，並且月均開發225件全新SKU，精準快速創造“快時尚”傢俱產品的迭代速度，全年開發全新SKU高達2703件，這一速度甚至超過部分頭部零食企業。持續深挖洞察行業市場，深諳年輕人審美偏好和行業市場的產品流行趨勢，其產品爆款率可高達92%，一直以來備受年輕人喜愛。
當然，如果僅靠高頻的上新流量和吸睛的年輕化戰略營銷還是遠遠不夠的，在品質制勝的時代，消費者對產品的關注點早已不只停留在“性價比”的層面。林氏木業從新產品開發立項要經過十二重品質管控，在產品的品質與質量上不斷修改提升，讓市場的更新速度與產品品質二者並駕齊驅，其比肩國際水準的優質供應商和強大的SCM供應鏈協同體系，被業內譽爲現代新型智能工業化管理的典範。可以說，是最大限度滿足年輕消費者對家居產品極高的“質價比”消費需求，並在相對低頻的傢俱消費中率先引領快時尚的風向。
無論是名創優品又或是林氏木業，二者都有着讓對手無法競爭的商業模式，從品質與價格的落差構成了名創優品和林氏木業獨一無二的競爭優勢。
全渠道思維，高效擴張下沉市場版圖
與全球衆多消費品牌的退守策略不同，除了在中國市場的蓬勃發展，名創優品還在全球市場開疆擴土。財報數據顯示，截至2020年9月30日，名創優品在全球逾85個國家和地區構建了超過4330家門店的零售網絡，其中在中國市場拓店超過2633家，海外市場超過1680家，全球累計4200家門店。
2020年以來，名創優品同時進一步拓展電商渠道，通過官方小程序和第三方電商平臺，與線下店鋪渠道形成互補優勢，改善消費者整體購物體驗，提升全渠道消費者的粘性和回購率，這是名創優品全渠道戰略的開始，也是名創優品與時俱進的表現。
事實上，在2020年絲毫未放緩新零售門店擴張的步伐 的林氏木業同樣的全渠道優勢互補，以消費者體驗爲核心，提升用戶粘性和品牌認知度，其業績增長邏輯依舊成立。
全渠道營銷時代，家居行業的現在和未來仍然要以線下渠道爲核心發展方向之一，線下渠道和下沉市場亦是新零售的新戰場。林氏木業自2014年率先試水新零售，林氏木業開創的行業新零售“五同互聯”體系，實現從線上到線下的一體化打通，提供線上線下相同的產品、價格、活動、權益和服務，最大化地保障用戶消費權益一致化。擺脫傳統家居行業只重線下體驗、價格不透明、交付非標準化、服務流程複雜等痛點的制約，成功抹平線上與線下渠道之間的鴻溝，爲消費者提供全面、無差別的購買體驗。
6年來，林氏木業通過對新零售概念的深度思考，加之大數據雙向賦能，一方面指導線下門店的開設拓張，同時爲線下提供精準引流，另一方面專注體驗服務的提升，線上線下對客戶形成多維度環繞。線下新零售門店不僅僅是傢俱產品展示的賣場空間，林氏木業利用空間美學元素打造沉浸式的場景體驗空間，站在新經濟消費、新場景的視角重構線下新零售的“人貨場”複合業態模式。
如今，在全國的線下門店已超過450家，並仍在往三年千店,實現百億目標的核心戰略推進，不斷開拓下沉市場挖掘市場潛能。當線上渠道成爲大多數家居企業主要發力陣地之時，即使在疫情全球化發展的情況下，林氏木業的線下渠道已掙脫逆境創造出逆勢突圍的佳績。
羅馬不是一日建成，名創優品印證了線下門店的成功，用更包容的潮玩集合店生態——潮玩品牌“TOP TOY”全面擁抱數字化和互聯網，致力轉型爲“新零售平臺型企業”。林氏木業則印證了線上互聯網的巨大機遇，通過重構人、貨、場成就後電商時代的新發展路徑。二者皆是通過不斷彙集新消費時代下年輕人的需求，無論消費市場如何迭代，渠道變革如何多樣，線上線下未來如何，當目標用戶的需求與品牌的匹配度越來越精準，那麼增長的自然效率就會更高。